常  见 问 题

1、  图书是否是正版?

　　所售图书皆为正版图书，并可提供正规的图书发行手续。

2、  交易是否安全?

　　交易安全。批发客户在签定正规合同情况下，可货到付款。

3、  为什么部分装备图书和二类教材只批发不零售?

　　二类教材为按需出版的品种，每年春、秋季用书前出版社按照预定数字进行印刷，发到各学校。所以基本上无库存。图书馆装备图书品种有1万多，图书更新快，无法进行零售。

4、  什么是码洋、实洋?

　　码洋为图书的标价。实洋为标价打完折扣后的价格

5、  图片为什么没2万多品种?

　　产品更新比较快，图片展示的图书只为小部分品种，详细品种请在下载区下载。

6、  为什么网上没有批发价格?

　　批发价格根据量大小而不同，具体请与客服联系。 

7、  如何得到发票?

　　如您需要订购图书的发票，您可以在提交完订单后与客服联系或打电话010-52065363。

8、  汇款注意事项?

　　汇款时请您把汇款单姓名与订单上的姓名一致，并注明订单号，并及时与客服联系，我们将在收到款后24小时内安排发货

9、  收到的图书质量有问题，怎么办？
   您在收到商品后，如发现有质量问题，请您在收到商品3天内与客服联系，将有质量问题的商品进行退换货处理。

10、工作时间：上午9：00—11：30  下午2：00-5：00